DEBestellen
Die Bestellung eines Artikels ist äußerst einfach. Wenn Sie ein Produkt ausgesucht haben, das Sie kaufen möchten, klicken Sie auf den Button Bestellen neben dem Produkt.
Das Produkt wird daraufhin in Ihren Einkaufswagen gelegt. Sie haben nun die Wahl, ob Sie „Weitershoppen“ oder „Zum Einkaufswagen“ gehen möchten. Entscheiden Sie sich dafür, weiterzushoppen, kehren Sie auf die Website zurück. Entscheiden Sie sich dafür, zum Einkaufswagen zu gehen, wird eine Übersicht Ihres Einkaufswagens angezeigt. Dort sehen Sie das Produkt, das Sie soeben bestellt haben, die Gesamtzahl der bestellten Artikel, den Einzelpreis inkl. MwSt. sowie den Gesamtpreis inkl. MwSt. Außerdem wird die MwSt. separat aufgeführt. Wenn sich ein oder mehrere Fahrräder in Ihrem Einkaufswagen befinden, können Sie bei jedem Fahrrad hinter der Produktbeschreibung unter „MONTAGE“ angeben, ob das Fahrrad von Internet Bikes montiert werden soll, indem Sie „Ja“ oder „Nein“ auswählen (siehe Montage).
Wenn Sie sich Ihre Bestellung noch einmal in Ruhe ansehen möchten, klicken Sie auf den jeweiligen Artikel und die Produktinformationen werden angezeigt. Selbstverständlich können Sie auch mehrere Produkte gleichzeitig bestellen. Sie haben außerdem die Möglichkeit, verschiedene Produkte in unseren Onlineshops durcheinander zu bestellen. Alle Produkte werden dabei in Ihren Einkaufswagen gelegt.
Wenn Sie Ihren Einkaufswagen gefüllt haben, klicken Sie auf Zur Kasse.
Daraufhin gelangen Sie zu „Schritt 1: Ihre Daten“. Dort bitten wir Sie um die Eingabe Ihrer Adressdaten. Diese Daten benötigen wir zur Erstellung der Rechnung bzw. des Garantiezertifikats (siehe Kundenservice – Datenschutz für nähere Informationen). Nach der Angabe der erforderlichen Daten klicken Sie auf „Nächster Schritt“.
Sie gelangen nun zu „Schritt 2 Versandart.“ Hier können Sie zwischen „Selbstabholung“ oder „Lieferung“ wählen (siehe Versandkosten). Entscheiden Sie sich für die Option „Selbstabholung“, senden wir Ihnen eine separate E-Mail, sobald Ihre Bestellung in unserem Abholzentrum für Sie bereitliegt. Entscheiden Sie sich für die Option „Lieferung“, wird das Feld „Lieferadresse“ angezeigt, in das Sie ggf. eine abweichende Lieferadresse eintragen können. Nach der Angabe der erforderlichen Daten klicken Sie auf „Nächster Schritt“.
„Schritt 3: Zahlungsart“. Hier wählen Sie die gewünschte Zahlungsart. Nach der Auswahl der gewünschten Zahlungsart klicken Sie auf „Nächster Schritt“.
„Schritt 4: Übersicht und Bestätigung“. Auf dieser Seite finden Sie eine Zusammenfassung Ihrer Bestellung. Hier sehen Sie die Gesamtübersicht über Ihren Einkaufswagen samt Mengenangaben und Preise – alles auf einen Blick. Auf dieser Seite haben Sie außerdem die Möglichkeit, Ihre Bestellung mit Anmerkungen zu versehen. Nachdem Sie angeklickt haben, dass Sie unseren Allgemeinen Lieferungsbedingungen sowie dem Kundenservice zustimmen, wählen Sie „Bestellung abschicken“.
Je nach ausgewählter Zahlungsart wird die Bestellung wie folgt abgeschlossen:
Sie gelangen auf die gesicherte Website von Ogone, wo Sie den Zahlungsvorgang Schritt für Schritt durchführen. Sobald Ihre Bezahlung abgeschlossen ist, erhalten Sie innerhalb weniger Minuten eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Rechnung im PDF-Format. Wird Ihre Bestellung von DHL geliefert, erhalten Sie per E-Mail einen Track & Trace-Code, sobald Ihre Bestellung versendet wurde. Wurde Ihre Bestellung in einem Umschlag versendet, erhalten Sie eine E-Mail, sobald Ihre Bestellung innerhalb des PostNL-Netzwerks versendet wurde. Wenn Sie Ihre Bestellung bei unserem Abholzentrum abholen möchten, erhalten Sie eine separate E-Mail, sobald Ihre Bestellung für Sie bereit liegt.
Wir bemühen uns darum, Ihre Bestellung so zügig wie möglich zu liefern.
Bei Fragen können Sie sich stets per E-Mail mit uns in Verbindung setzen
Wir wünschen Ihnen viel Vergnügen mit unseren Produkten!
